未成年人绑定监护人人脸识别服务免责声明


  本声明由【南通市通州区人民医院】(以下简称“我方”)与未成年人(不满十八周岁,以下简称“未成年人用户”)的法定监护人(以下简称“您”)共同签署。您通过我方平台为未成年人用户办理监护人人脸识别绑定手续,即表示您已仔细阅读、充分理解并自愿接受本声明全部条款,同意我方按照声明约定处理相关人脸信息及提供服务。本声明是对《用户服务协议》《个人信息保护政策》的补充,未尽事宜请参照前述文件及相关法律法规规定。

  一、服务目的与信息处理依据

  1. 我方收集、使用您的人脸信息及未成年人用户的相关信息,旨在通过身份核验确认监护关系真实性,为未成年人用户提供安全合规的专属服务,包括但不限于账户安全保障、使用权限管控、查阅相关病历资料监管等,严格遵循《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》中“正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用”的原则。

  2. 您确认作为未成年人用户的法定监护人,有权代表未成年人用户作出本声明项下的授权决定,承担相应监护责任及法律后果。若您并非法定监护人,请勿进行绑定操作,否则需自行承担因此引发的全部法律责任。

  二、免责情形与责任划分

  请您充分知悉,以下情形下我方无需对您或未成年人用户因人脸识别服务产生的损失承担责任,相关风险及后果由您自行承担:

  1. 因您自身原因导致的风险:包括但不限于您未妥善保管绑定设备(如手机、平板),导致他人非法获取设备控制权并使用您的人脸信息完成验证;您主动向他人泄露人脸识别相关操作流程或配合他人进行验证;您提供的监护关系证明或身份信息不真实、不准确、不完整,导致绑定错误或服务异常。

  2. 技术局限性及客观因素导致的问题:人脸识别技术受环境光、妆容、面部遮挡、表情变化等多种因素影响,可能出现验证延迟或暂时失败的情况,我方将在现有技术能力范围内持续优化,但无法保证100%的验证成功率;对于双胞胎、多胞胎等特殊生理特征情形,当前技术无法完全确保精准区分,由此引发的验证问题我方不承担责任。

  3. 不可归因于我方的外部风险:包括但不限于不可抗力(如自然灾害、战争、公共卫生事件);计算机病毒、黑客攻击、网络通信故障、系统维护升级等第三方因素或技术故障,导致人脸识别服务中断或信息处理异常,且我方在事件发生后已及时采取合理补救措施的。

  4. 您未及时履行通知义务导致的扩大损失:若您发现人脸信息可能被泄露、盗用,或绑定设备遗失、账户异常时,未第一时间通过我方或指定渠道进行挂失、冻结,由此导致的损失扩大部分由您自行承担。

  5. 超出服务范围的责任:我方人脸识别服务仅作为身份核验的辅助手段,不替代您的监护职责。您应持续履行对未成年人用户的教育引导义务,监督其合理使用相关服务,因未成年人用户违规使用服务引发的纠纷或损失,由您承担全部责任。

  三、生效与确认

  本声明自您完成监护人人脸识别绑定验证操作之日起生效,对您与我方均具有法律约束力。若您对本声明内容有任何疑问,请通过我方官方渠道咨询。